A Tarifa Social de Energia Elétrica garante descontos de até 100% na conta de energia para famílias de baixa renda em Rondônia. O benefício é concedido automaticamente a quem mantém o Cadastro Único (CadÚnico) atualizado e com o CPF do titular da fatura vinculado ao mesmo cadastro.

Falta de titularidade ainda impede milhares de famílias

Atualmente, mais de 134 mil famílias em Rondônia já recebem o benefício. No entanto, cerca de 70 mil famílias que atendem aos critérios ainda não conseguem o desconto devido a problemas na titularidade da conta de energia.

Segundo a Energisa, quando o nome do titular da conta não é o mesmo que consta no CadÚnico ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC), o sistema não reconhece automaticamente o direito à Tarifa Social, mesmo que a renda e o consumo estejam dentro das regras.

Atualização simples e sem burocracia

Para resolver o problema, o cliente não precisa sair de casa. A Energisa oferece canais digitais gratuitos para atualizar a titularidade e o cadastro de forma rápida e segura. O processo pode ser feito por meio de:

Aplicativo Energisa On

Site: www.energisa.com.br

WhatsApp: (69) 99358-9673 (atendimento 24h)

Central de atendimento: 0800 647 0120

Com isso, o cliente evita deslocamentos e filas, resolvendo tudo de onde estiver, com praticidade e segurança.

“Nosso objetivo é garantir que todas as famílias que têm direito ao benefício possam recebê-lo sem dificuldades. A titularidade correta e o cadastro atualizado são passos fundamentais para isso”, reforça Bernardo Moreira, gerente de Recebíveis da Energisa Rondônia.

Quem tem direito à Tarifa Social

Podem receber o benefício:

• Famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal por pessoa menor ou igual a meio salário-mínimo;
• Famílias com integrante que receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC);
• Famílias com pessoa com doença ou deficiência que necessite de aparelhos elétricos para tratamento, com renda mensal de até três salários-mínimos;
• Famílias indígenas ou quilombolas inscritas no CadÚnico.

Novas regras ampliam o benefício

Com as novas regras da Tarifa Social, famílias com consumo de até 80 kWh/mês passaram a ter isenção total na fatura. Por isso, manter o CadÚnico atualizado e a titularidade correta da conta é essencial para garantir o acesso e continuar recebendo o desconto.