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EUIDEAL - Um caso inusitado chegou ao Judiciário de Rondônia e ganhou repercussão nas redes sociais de Porto Velho: a troca do sabor de uma pizza resultou em um processo por danos morais movido contra uma pizzaria da capital.

De acordo com a ação, o cliente — que é advogado — afirma que, no dia 27 de junho de 2025, realizou um pedido no valor de R$ 59,99 junto à pizzaria Só Pizza. O pedido teria sido especificado como metade calabresa, metade marguerita, com borda de chocolate.

Ao receber o produto, no entanto, o consumidor alegou que a pizza estava diferente do solicitado, contendo metade marguerita e metade frango com catupiry. Diante da situação, o cliente afirmou ter se sentido humilhado e decidiu ingressar com ação judicial, sustentando descumprimento do serviço contratado e alegado prejuízo de ordem moral.

Estabelecimento reconhece falha

Nos autos do processo, a pizzaria reconheceu que houve, de fato, um erro na preparação e na entrega do pedido, mas ressaltou que se tratou de uma falha humana pontual.

“Foi um erro real e humano. Entregamos uma pizza com o sabor trocado, algo que dificilmente acontece”, afirmou o estabelecimento em sua defesa.

Justiça vai analisar se houve dano moral

O processo agora segue em tramitação, e caberá ao Judiciário avaliar se a troca do sabor da pizza caracteriza dano moral indenizável ou se o episódio se enquadra como mero aborrecimento cotidiano, hipótese frequentemente afastada da reparação judicial.

Enquanto aguarda decisão, o caso segue gerando debate nas redes sociais sobre os limites das relações de consumo e o uso do Judiciário para conflitos do dia a dia.